Professionals
Jeugdstem is onafhankelijk. Dat is vastgelegd in de Jeugdwet – net als de aard van onze werkzaamheden. Wie te maken krijgt met de jeugdzorg kan hulp vragen bij onze vertrouwenspersonen.
Iemand die jeugdhulp krijgt, heeft altijd recht op een vertrouwenspersoon. Dus elk kind, elke jongere, elke (pleeg)ouder en elke verzorger die op de een of andere manier met jeugdzorg te maken heeft, kan een beroep doen op Jeugdstem. De vertrouwenspersonen van Jeugdstem weten alles over de Jeugdwet en de rechtspositie van kinderen, jongeren en hun (pleeg)ouders.
N.B: hulpverleners kunnen bij ons geen juridisch advies inwinnen over situaties met hun cliënten. Jeugdstem is dus geen juridische helpdesk.
Informatiepakket klachtrecht
Jeugdstem heeft een informatiepakket ontwikkeld met hierin relevante informatie om professionals (en hun cliënten) beter te informeren over klachtrecht, klachtbehandeling en het voorkomen van klachten. In dit informatiepakket tref je verscheidene belangrijke publicaties over de thema’s klachtrecht en klachtbehandeling.
Kennisbank
Als professional kun je in de kennisbank van Jeugdstem handige tips, tools en voorlichtingsvideo’s vinden om ouders, pleegouders en kinderen beter te ondersteunen.
Ga naar de kennisbank
Voorlichtingsmateriaal
Voor (pleeg)kinderen, (pleeg- en groot)ouders en verzorgers die te maken hebben met de jeugdzorg is het belangrijk om te weten dat zij recht hebben op – en terecht kunnen bij – de onafhankelijke vertrouwenspersoon van Jeugdstem. Wij bieden divers foldermateriaal aan voor professionals, ouders/verzorgers, jongeren en kinderen.