Uit de praktijk - Ondersteuning bij tuchtrecht

Mark Kranenburg werkt sinds 2005 als vertrouwenspersoon en sinds 2019 in het team tuchtzaken. Zijn gevoel voor rechtvaardigheid is een sterke motivator voor zijn werk.

“Een vader wilde een klacht over de jeugdprofessional indienen bij het Tuchtcollege, onderdeel van Stichting Kwaliteitsregister Jeugd, SKJ. De jeugdprofessional had volgens de vader hem tijdens de voorlopige ondertoezichtstelling niet betrokken zoals dat had gemoeten en had ook niet gerapporteerd zoals op grond van de beroepscode verwacht wordt. Jammer was dat ze, toen de klacht werd ingediend, al met pensioen was.”

Die klacht had twee elementen. De rapportage van de jeugdprofessional was onzorgvuldig tot stand gekomen, want de vader was er niet goed genoeg bij betrokken. De tweede klacht was dat de jeugdprofessional de rechter niet volledig en niet naar waarheid had geïnformeerd. Namelijk, dat de vader óók ouderlijk gezag uitoefende.”

Jeugdstem kent en leidt de klachtenprocedure
“Op dat moment kwam ik in beeld. De vader vroeg of ik hem kon helpen met de procedure. En dat heb ik gedaan. We zijn begonnen met het opstellen en indienen van de klacht. En bij het verweer ging het fout. Het Tuchtcollege wilde de klacht alleen schriftelijk afhandelen, omdat de jeugdprofessional inmiddels met pensioen was. Zijzelf had ook laten weten niet aanwezig te zullen zijn bij het proces. Door die schriftelijke afhandeling is het voor het Tuchtcollege toen niet duidelijk geworden dat de vader wel het ouderlijk gezag had. En de klachten werden daarom ongegrond verklaard, op deze foute aanname.”

Samen in hoger beroep
“Vanuit mijn ervaring wist ik dat deze gang van zaken niet klopte. We zijn toen in beroep gegaan bij het Tuchtcollege. Na veel moeite en overtuigingskracht van mijn kant, mochten we stukken indienen. Daaruit bleek natuurlijk dat de vader wél ouderlijk gezag had. Ook heb ik gevraagd om mondelinge behandeling, omdat de vader zijn verhaal wilde doen. De vader had dit proces niet makkelijk alleen kunnen doen. Je moet echt de regels, procedures en de taal kennen helaas.” Een gunstige uitspraak, maar toch frustratie “In het hoger beroep heeft de vader gelijk gekregen. Het Tuchtcollege heeft toen zelf gezegd dat de eerdere procedure ‘niet de schoonheidsprijs verdiende.’ De vader was blij dat hij zijn verhaal kon doen. En dat hij erkenning kreeg, ook al was dat niet rechtstreeks van de jeugdprofessional.”

Jeugdstem signaleert duidelijk verbeterpunt in de procedure
“Het zou erg helpen als je documenten kunt bijvoegen als je een klacht indient bij het SKJ. Dat moet nu via een webformulier met een vakje ‘notities’ voor hooguit een paar zinnen. Hierdoor is het lastig om de klacht goed te verwoorden.”

Wil je meer weten over tuchtzaken?
Hier vind je meer informatie.